FAQ

Devenez mannequin

Vous rêvez de faire carrière ou devenir mannequin ?

Ce n’est pas vraiment pour devenir mannequin… En fait, on ne veut pas nécessairement des professionnels, on veut que ça soit du monde qui fait partie de la scène locale et qui ne se prend pas au sérieux!

Vous êtes un musicien accompli, un joueur de flûte exceptionnel, un acteur de la scène musicale locale?

Et bien, si vous avez toujours rêvé de poser pour le catalogue Sears, c’est maintenant votre chance en participant aux sessions photo de laBoutik.ca c’est le temps ou jamais de tenter votre chance et d’essayer. laBoutik.ca sait qu’une photo vaut mille mots et qu’une belle photo fait toujours parler! Elle offre donc, à qui le veut bien, d’assister et ou de participer à une session photo.

Devenez mannequin avec laBoutik.ca pour plusieurs raisons

  • Expérience photographique (pour vos prochaines couvertures de magazine)
  • Séance gratuite, plaisante et incluant 3 photographies que nous vous remettrons par la suite (pour le plaisir de vos yeux, de vos amies, ou de vos groupies)
  • Augmente votre réseau de contacts car vos images seront publiées sur le site de laboutik.ca ainsi que sur le facebook de laBoutik.ca
  • Exposition accrue pour votre carrière (peut importe où vous en êtes!)
  • Possibilité de trouver l’âme sœur (pas garanti)

 

Déroulement

Habituellement les sessions se déroulent la fin de semaine, entre 13h et 20h. Chaque personne se voit attribuer 3 à 5 articles (selon les disponibilités) et ce sont des sessions individuelles. Pour chaque personne, prévoyez environ 15 minutes. Vous pouvez amener des accessoires pour agrémenter votre personnage!

Les sessions se font mensuellement, mais non régulièrement, donc laissez-nous vos coordonnées si vous êtes intéressés et nous vous contacterons par la suite | info@laboutik.ca

J´ai acheté un produit sur laBoutik.ca et la grandeur ne me convient pas?

Contactez-nous par courriel à l´adresse suivante : service@laboutik.ca ou par téléphone au 514.312.2741 et un membre de notre personnel vous donnera un numéro d´autorisation de retour (RGA). Vous pourrez alors nous retourner le(s) produit(s) avec le RGA clairement identifié sur le colis, ainsi que le bon de livraison original reçu avec votre marchandise inclus dans l´emballage. Les frais postaux vous seront remboursés. Cependant, s´il s´agit d´une erreur de votre part, vous devrez défrayer les frais de transport pour le retour et pour la ré-expédition s´il y a lieu. Tout produit retourné sans RGA sera alors automatiquement refusé et retourné à vos frais.

» Cette procédure est la même pour les défauts de fabrication.

 

Qu´est-ce qu´un « RGA » et comment puis-je en avoir un?

Un « RGA » est la terminaison anglaise pour « Return Goods Authorization » ou en français « Numéro d´Autorisation de Retour ». Ce numéro vous permet de nous retourner un produit sans problème. Veuillez nous contacter par courriel au : service@laboutik.ca ou par téléphone au 514.312.2741 et demandez à parler au département des retours/échanges. La personne en poste se fera un plaisir de vous aider dans votre démarche.

 

Est-il possible d´avoir le catalogue de la boutik.ca?

Désolé, nous n´avons aucun catalogue. Notre inventaire change trop souvent et rapidement pour avoir un catalogue à jour. Et puisque nous ajoutons de nouveaux articles tous les jours, il est à votre avantage de visiter régulièrement le site www.laboutik.ca

 

Je recherche un produit spécifique, mais je ne le trouve pas sur votre site en ligne… Est-il possible de me le commander quand même?

Probablement, simplement à nous contacter par courriel ou par téléphone et nous ferons le tour de nos fournisseurs respectifs et nous vous confirmerons l´existence ou non de ce produit. Si le produit existe, veillez à être avisé que le délai de livraison risque d´être plus long que les 2 à 4 jours habituels. Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel pour savoir si nous allons avoir ce produit dans un futur rapproché.

 

Quelle est la devise utilisée pour les articles sur laboutik.ca?

Tous nos prix sont en dollars canadiens. Vous pouvez aller au www.xe.com pour y trouver un convertisseur de devises.

 

Dois-je m’inscrire pour placer une commande?

Non, vous avez simplement qu´à magasiner et remplir vos informations personnelles lorsque vous serez prêt à commander. Votre commande sera alors traitée avec Paypal, un site transactionnel hautement sécuritaire, qui vous permettra de payer de la façon qui vous convient le mieux, même si vous n´avez pas de compte ouvert avec eux. Vous avez déjà assez de comptes à gauche et à droite, alors on vous épargne donc un compte supplémentaire. En aucun cas, nous n’aurons accès à votre numéro de carte de crédit, les transactions étant en tout temps gérées par Paypal.

 

Puis-je commander par téléphone?

Si vous avez un problème à placer une commande sur notre site, vous pouvez appeler notre département des commandes au 514.312.2741. S.V.P., ayez en main le numéro de chaque article que vous voulez commander lorsque vous nous appelez. Veuillez prendre en note que les commandes téléphoniques prennent plus de temps à être traitées et qu´il est plus facile de placer vous-même une commande sur notre site.

 

Est-ce sécuritaire de passer une commande sur votre site?

Oui. Toutes les informations sur votre crédit sont gérées par Paypal, dont le nom et la réputation n’est plus à faire. Tout ce transfert de données se passe sous clé sécurisée SSL-128bits.

 

Quels sont les modes de paiements acceptés?

Les cartes de crédit telles que Master Card, VISA et American Express sont acceptées ainsi que le virement bancaire. Pour ce dernier, vous devrez toutefois avoir un compte avec Paypal. Vérifiez avec le site Paypal pour de plus amples informations.

 

À quel moment ma commande sera facturée à ma carte de crédit?

Votre carte de crédit sera facturée immédiatement après votre confirmation auprès de Paypal.

 

Dois-je payer les taxes à mon achat?

Oui, les résidents de la province de Québec paient la TPS ainsi que la TVQ, tandis que le reste du Canada ne paie que la TPS. Les clients internationaux ne paient aucune taxe.

 

Quand vais-je recevoir ma commande?

Nous traitons les commandes 7 jours sur 7. Par contre, les services de colis eux sont fermés les fins de semaines. Donc, aucune livraison les fins de semaines ainsi que les jours fériés. Le délai normal pour le traitement d´une commande est de 1à 3 jours ouvrables. Votre colis est expédié via Postes Canada en service accéléré. Le délai de livraison est de 1-2 jours ouvrables suivant le départ du colis de notre entrepôt. Pour les commandes internationales, les délais peuvent varier compte tenu des délais de douanes de vos pays respectifs. Un numéro de suivi vous sera envoyé lors du départ de votre colis, vous pourrez ensuite repérer l´état de livraison de votre colis en l´inscrivant à la place requise sur le site de Postes Canada.

 

Comment savoir si vous avez bel et bien reçu ma commande?

Lors de votre confirmation d´achat et lorsque vous aurez cliqué sur « Retour à laBoutik.ca » à la dernière étape de Paypal, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation et par le fait même, nous aussi!

 

Puis-je changer ma commande une fois que j´ai appuyé sur « Envoyer ma commande »?

Non, c´est pour cela que vous devez passer votre commande en revue et vous assurez que tout est parfait avant de confirmer l´achat. Une fois votre commande reçue, il est possible d´échanger ou de retourner le(s) item(s) dans les 7 jours suivant la réception du colis. Veuillez entrer en contact avec notre département des retours/échanges au service@laboutik.ca ou au 514.312.2741.

 

Pourquoi n´ai-je pas reçu de courriel confirmant ma commande?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne recevez pas le courriel de confirmation. En voici quelques-unes

  • L´adresse courriel que vous nous avez fournie n´est plus à jour ou elle comporte une erreur. Veuillez entrer votre adresse correctement.
  • Votre client/serveur d´adresse courriel comporte un filtre de pourriel (Junk/POLLURIEL). Veuillez entrer le nom de domaine laboutik.ca dans la liste blanche ou liste de courriels autorisés à la place dédiée à cet effet.
  • Vous n´avez pas complété correctement la commande. écrivez-nous pour vérifier.

Acceptez-vous les commandes outre-mer?

Oui, nous faisons notre possible pour accepter les commandes de partout à travers le monde. Veuillez noter que dans le cas de commandes internationales, la communication se fait soit en français ou en anglais uniquement. L´inscription du numéro de téléphone est optionnelle, mais il peut s´avérer utile en cas de problèmes de livraison.

 

Quand vais-je recevoir ma commande internationale?

Les commandes internationales prennent de 1-4 jours ouvrables pour être traitées et confirmées. Vous devriez recevoir votre colis dans les prochaines 6-8 semaines ouvrables. Veuillez noter qu´il se peut qu´une vérification aux douanes puisse augmenter le temps de livraison de manière imprévue. La vérification douanière peut se faire autant du côté canadien que du pays importateur du colis.

 

Y a-t-il d´autres frais additionnels pour les commandes internationales?

Vous pouvez être assujetti à des taxes ou à des frais de dédouanement une fois le colis entré dans le pays destinataire. Ni Postes Canada, ni LaBoutik.ca ne peuvent être jugés responsables des frais additionnels que vous pouvez encourir. Les frais additionnels de dédouanement doivent être acquittés par vous. LaBoutik.ca n’a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas prévoir ce qu’ils peuvent être. Chaque pays a ses propres règlements douaniers qui pourraient ajouter des frais additionnels sur certains types des marchandises ou matériels inclus dans votre commande. Vous devriez entrer en contact avec votre bureau de douanes local pour de plus amples informations.

 

Autres choses à visiter?

Vous pouvez allez visiter le www.chronik.ca avec qui nous sommes étroitement liés. En résumé, ce site est un portail pour les artistes musicaux, vous y trouverez, une radio en ligne, des fiches répertoire à consulter, des entrevues, des critiques, des photos, des concours, etc. Vous pouvez aussi visiter les concepteurs de ce merveilleux site le www.distraktionmedia.com pour tous vos projets de graphisme et de créations artistiques.

 

Comment savoir quelle taille me convient?

Toutes les mesures sont prises de la façon suivante et toutes les mesures sont une moyenne de nos différents fournisseurs. Quelques grandeurs peuvent varier selon le fabricant.
Largeur (Width) // L’article à plat, nous mesurons d’un côté, l’autre sous les manches.
Longueur (Height) // L’article à plat, nous mesurons du bas jusqu’au dessus de l’épaule.

 

// Tshirt homme (pouces)
Junior Moyen : 16.50 x 21.00
Junior Large : 17.50 x 24.00
Petit : 17.00 x 26.00
Moyen : 20.00 x 28.00
Large : 21.00 x 29.00
X-Large : 23.00 x 31.00

// Tshirt femme (pouces)
Petit :
Moyen :
Large :
X-Large :

 

// Kangourou homme (pouces)
Petit : 22.00 x 26.50
Moyen : 23.50 x 27.00
Large : 25.00 x 28.00
X-Large : 26.50 x 29.00

// Kangourou femme (pouces)
Petit :
Moyen :
Large :
X-Large :

 

// Zip-up (pouces)
Petit : 22.00 x 26.50
Moyen : 23.50 x 27.00
Large : 25.00 x 29.50
X-Large : 28.00 x 31.50

// Manteau (pouces)
Petit : 23.50 x 30.50
Moyen : 25.00 x 31.00
Large : 27.00 x 31.50
X-Large : 31.00 x 33.00